PREGUNTAS

FRECUENTES

 ¿Todas las ferias son organizadas por IFA-FIRA ALACANT?

Muchas de las ferias son, efectivamente, organizadas por IFA-FIRA ALACANT, pero otras son organizadas por terceros a los que la Institución alquila sus diferentes espacios, además de ofrecerles toda su cartera de servicios.

¿Dónde puedo ver las ferias que se van a llevar a cabo?

En el apartado Calendario de la página www.firalacant.com

¿Todas las ferias y eventos están abiertas al público general?

Hay ferias dirigidas al público general y ferias de carácter profesional. Puedes averiguarlo accediendo en la web de cada una de las ferias o eventos.

 ¿Se celebran sólo ferias u otro tipo de eventos?

En IFA-FIRA ALACANT se celebran todo tipo de eventos, desde ferias hasta congresos pasando por reuniones, charlas, concursos, campeonatos, cenas y cócteles, conciertos, actividades deportivas… todo gracias a la gran versatilidad de sus instalaciones y de su equipo multidisciplinar.

 ¿Puedo acceder con mi mascota?

Permitido el acceso a perros de hasta 10kg en transportin, y a su vez sujetos a la siguiente normativa. 1. Objeto de la normativa La presente normativa tiene por objeto regular el acceso y la estancia de animales de compañía en las instalaciones de IFA-FIRA ALACANT garantizando la seguridad, la higiene y la convivencia adecuada entre todas las personas usuarias. 2. Ámbito de aplicación Esta normativa será de aplicación en todas las dependencias interiores de IFA-FIRA ALACANT. 3. Animales permitidos 3.1. Se permitirá exclusivamente el acceso de animales de compañía que cumplan simultáneamente las siguientes condiciones: Peso máximo: hasta 10kg. Deben permanecer en transportín cerrado durante todo el tiempo de estancia. Deben estar identificados (microchip o identificación equivalente) y al día de sus vacunas obligatorias. 3.2. Queda prohibido el acceso de: Animales que superen los 10kg de peso. Animales potencialmente peligrosos, según la normativa vigente aplicable. Animales que presenten signos evidentes de enfermedad contagiosa o falta de higiene. 4. Condiciones de acceso 4.1. El acceso del animal deberá realizarse siempre dentro de su transportín, debidamente cerrado, de forma que el animal no pueda salir al interior de las instalaciones. 4.2. El transportín deberá: Estar en buen estado, limpio y sin malos olores. Colocarse siempre en el suelo o sobre el regazo de la persona responsable, sin obstruir pasillos, salidas de emergencia ni zonas de paso. 4.3. El personal de IFA-FIRA ALACANT podrá limitar el acceso cuando: Se observe un comportamiento agresivo o incontrolado del animal (ladridos continuos, intentos de escapar, etc.). Se produzcan molestias evidentes a otras personas usuarias. Se detecten incumplimientos reiterados de esta normativa. 5. Responsabilidad de la persona acompañante 5.1. La persona que acceda con el animal será considerada responsable única del mismo y de cualquier daño o perjuicio que éste pudiera causar a personas, bienes o instalaciones. 5.2. Entre sus obligaciones se encuentran: Vigilar al animal en todo momento. Garantizar que el animal se mantiene dentro del transportín sin excepción. Asegurarse de que no se generan suciedades u olores molestos. 5.3. En caso de que el animal ensucie las instalaciones, la persona responsable deberá informar inmediatamente al personal y colaborar en la limpieza, asumiendo los costes que pudieran derivarse, en su caso. 6. Zonas con acceso restringido 6.1. Aunque se cumplan las condiciones anteriores, el acceso de animales no estará permitido en: Zonas de manipulación de alimentos (cocinas, almacenes de comida, etc.), salvo lo que disponga la normativa específica aplicable. Espacios señalizados expresamente como “Zona sin animales”. 6.2. La señalización correspondiente se colocará en lugares visibles. 7. Excepciones por normativa vigente 7.1. Lo dispuesto en esta normativa se entiende sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación vigente a las personas usuarias de perros de asistencia o similares, que se regirán por su normativa específica. 7.2. En caso de contradicción entre esta normativa interna y la normativa legal aplicable, prevalecerá siempre la normativa legal. 8. Facultades del personal 8.1. El personal de IFA-FIRA ALACANT está autorizado para: Recordar y hacer cumplir la presente normativa. Requerir a la persona responsable del animal que abandone las instalaciones en caso de incumplimiento. Denegar el acceso cuando exista un motivo razonable relacionado con la seguridad, la higiene o la convivencia. 9. Aceptación de la normativa 9.1. El acceso con animales a las instalaciones implicará la aceptación expresa de todos los puntos de esta normativa.

¿Cómo contacto en caso de tener una duda?

Puede contactar por teléfono (966 657 600) o por el correo electrónico info@firalcant.com.

¿Cómo puedo llegar a IFA – Fira Alacant?

En la sección Como llegar de nuestra web, te explicamos de manera específica la mejor forma de llegar dependiendo desde dónde vienes y en qué medio de transporte.

¿De qué formas puedo conseguir mi entrada? ¿Debo imprimirlas?

En todas las ferias dirigidas al público general se pueden comprar las entradas tanto en esta web, como en la taquilla física durante la feria en curso. Las entradas pueden mostrarse en el acceso al certamen impresas o desde el móvil. Cada entrada es válida para una persona y un día.

¿Hay descuento para minusválidos, jubilados o con el carné Jove?

Sí, para las ferias organizadas por IFA-FIRA ALACANT y únicamente mediante compra en taquilla física los días de celebración del certamen. Se debe consultar en la página de cada feria para saber cuál es el descuento y qué debe presentar para conseguirlo.

 ¿Hay entrada libre para agentes comerciales?

En las ferias para profesionales sí, siempre y cuando cuenten con la debida acreditación. En las ferias destinadas al público no tendrán entrada libre.

¿El parking tiene precio? ¿Cuál?

El parking son 4 euros durante todo el día, entrada y salida en menos de 15 minutos no se paga.

¿Se puede comer en el recinto? ¿Y entrar con alimentos del exterior?

El recinto cuenta con varios servicios de restauración como cafetería y restaurante. Sin embargo, la política de entrada de alimentos variará dependiendo de la feria.

¿Puedo sacar dinero dentro del recinto?

IFA-FIRA ALACANT no cuenta con ninguna entidad bancaria en sus instalaciones.

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